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QUOI

4 KEYNOTES
1 Open Talk
1 “Mystery happening”

+ LUNCH

quand

JEUDI
19 septembre 2019
08:30 — 14:00

 

OÙ

BARGE LIBERTY
Barge Liberty

Port de Javel-Haut
75015 Paris

En partenariat avec

Clean Beauty
Tediber
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Clean Beauty
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En partenariat avec

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Tediber
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Clean Beauty
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PROGRAMME

ACCUEIL 08:30 | breakfast
09:00 : KICK-OFF

INTRODUCTION

Maria DI GIOVANNI
Directrice générale — SORGEM ADVANCE

REFAIRE CONFIANCE

Sous l’effet cumulé des crises, la confiance est au centre de la redéfinition du contrat entre les individus et les institutions. Mais cette crise structurelle de la confiance n’impacte pas que le débat citoyen. Le monde de la consommation, de l’entreprise et des marques est également concerné. La question fondamentale de la pérennité de la croissance est posée : non seulement sous l’angle business mais aussi sociétal, managerial, environnemental.

La human centricity devient le maître enjeu du marketing et de la stratégie.

Pour la troisième édition de ses Inspiration Days, SORGEM ADVANCE a choisi de partager avec vous différents points de vue sur cette question.
Au-delà du diagnostic, comment redéfinir la confiance et repenser l’engagement à la marque ?

KEYNOTES

> 09:15-09:45 | KEYNOTE 1

Comment créer un écosystème de confiance ?

POURQUOI LA QUESTION DE L’ATTENTION EST-ELLE INCONTOURNABLE AUJOURD’HUI ?

Il est possible de recréer les conditions de la confiance dans un secteur bousculé tel que l’Hygiène & Bien-Être. D’abord par une stratégie conversationnelle consistante et la diffusion d’une culture du client à tous les étages.
Découvrez la story de Merci Handy, ou la construction d’un écosystème de confiance incluant investisseurs, retailers, collaborateurs… et consommateurs.

Par Louis MARTY | Co-founder & President — MERCI HANDY

> 09:45-10:15 | KEYNOTE 2

La confiance s’appuie-t-elle sur de
nouveaux critères ?

QUELS SONT LES MÉCANISMES MENTAUX ET ÉMOTIONNELS DE L’ATTENTION ?

Il n’y a pas de confiance de marque. Seulement une confiance EN LA marque. Quand le marketing oublie cela, il détruit involontairement la confiance. Comprendre comment les humains fondent leur confiance permet de reconstruire, à l’instar de la Pyramide de Maslow, la Pyramide de la confiance en la marque.

Par Gilles MASSON | Président-Fondateur — M&C SAATCHI GAD

> 10:30-11:00 | KEYNOTE 3

Comment concilier
croissance et confiance ?

POURQUOI LA QUESTION DE L’ATTENTION EST-ELLE INCONTOURNABLE AUJOURD’HUI ?

TEDIBER, une DNVB (Digital Native Vertical Brand) bouscule depuis plus de trois ans le marché du matelas avec une approche Direct to Consumer en rupture avec tous les codes existants. Comment la start-up envisage-t-elle de continuer à croître en restant fidèle à ses valeurs et sans perdre la confiance des clients qui est au cœur de son modèle ?

Par Aude de COLOMBIER | co-founder – TEDIBER

> 11:00-11:30 | KEYNOTE 4

Quelle transparence pour refonder un pacte de confiance ?

QUELS SONT LES MÉCANISMES MENTAUX ET ÉMOTIONNELS DE L’ATTENTION ?

Alors que l’industrie cosmétique a pêché pendant de nombreuses années par son opacité, la quête de transparence devient un must pour de nombreux consommateurs. Dans un tel contexte, comment est-il possible de créer une relation renouvelée entre les consommateurs, les marques et les distributeurs ? La transparence à tout prix est-elle possible ?

Par Candice COLLIN | co-fondatrice & CEO — CLEAN BEAUTY & BEAUTYLITIC

> 09:15-09:45 | KEYNOTE 1

Comment créer un écosystème de confiance ?

Il est possible de recréer les conditions de la confiance dans un secteur bousculé tel que l’Hygiène & Bien-Être. D’abord par une stratégie conversationnelle consistante et la diffusion d’une culture du client à tous les étages.
Découvrez la story de Merci Handy, ou la construction d’un écosystème de confiance incluant investisseurs, retailers, collaborateurs… et consommateurs.

Par Louis MARTY | Co-founder & President — MERCI HANDY

Placeholder

> 09:45-10:15 | KEYNOTE 2

La confiance s’appuie-t-elle sur de
nouveaux critères ?

Il n’y a pas de confiance de marque. Seulement une confiance EN LA marque. Quand le marketing oublie cela, il détruit involontairement la confiance. Comprendre comment les humains fondent leur confiance permet de reconstruire, à l’instar de la Pyramide de Maslow, la Pyramide de la confiance en la marque.

Par Gilles MASSON | Président-Fondateur — M&C SAATCHI GAD

> 10:30-11:00 | KEYNOTE 3

Comment concilier
croissance et confiance ?

Tediber, une DNVB (Digital Native Vertical Brand) bouscule depuis plus de trois ans le marché du matelas avec une approche Direct to Consumer en rupture avec tous les codes existants. Comment la start-up envisage-t-elle de continuer à croître en restant fidèle à ses valeurs et sans perdre la confiance des clients qui est au cœur de son modèle ?

Par Aude de COLOMBIER | co-founder – TEDIBER

Placeholder
Placeholder

> 11:00-11:30 | KEYNOTE 4

Quelle transparence pour refonder un pacte de confiance ?

Alors que l’industrie cosmétique a pêché pendant de nombreuses années par son opacité, la quête de transparence devient un must pour de nombreux consommateurs. Dans un tel contexte, comment est-il possible de créer une relation renouvelée entre les consommateurs, les marques et les distributeurs ? La transparence à tout prix est-elle possible ?

Par Candice COLLIN | co-fondatrice & CEO — CLEAN BEAUTY & BEAUTYLITIC

11:30-12:00 : OPEN TALK

Échanges avec participants aux profils variés (influenceurs, annonceurs, experts)
et témoignages consommateurs

Animé par Isabelle MARTINEZ | Directrice conseil — SORGEM ADVANCE

13:00-14:00

LUNCH TIME
QUESTIONS, ÉCHANGES

Dans le cadre inspirant du houseboat Liberty

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INFOS PRATIQUES

19 septembre 2019 | 08:30 – 14:00
Barge LIBERTY
Port Javel-Haut 75015 PARIS

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